「電話壞了，但它仍然在響。」
導演史考特德瑞森回歸根源，執導他擅長的恐怖類型電影，並且再度和製作恐怖類型片首屈一指的布倫屋製作公司合作，推出一部全新恐怖驚悚片。

一個害羞但聰明的13歲男孩芬尼，被一名變態殺手綁架，並被關在一間經過隔音的地下室，所以不管他如何大聲尖叫也沒有用。當牆上一具壞掉的電話開始響起時，芬尼發現他可以聽到殺手之前的受害者的聲音，而且他們亟力想要確保他們發生的慘事不會發生在芬尼身上。